POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

Roberto Lizaso Correduría de Seguros S.L., con CIF B20486080, y domicilio fiscal en C/López Mendizabal 3 bajo, 20400- TOLOSA, Tel: 943655327, E-mail: info@lizaso.es; Inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa, T 1451, F 158, H SS 8948, I/A 1 (9/08/94), (en adelante EL RESPONSABLE), es el propietario de la presente WEB (www.lizaso.es).

En lo que se refiere a su actividad de Correduría de Seguros, EL RESPONSABLE:

• Está autorizada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones e inscrita en el Registro administrativo de Distribuidores de Seguros y Reaseguros bajo Clave No J-1558, Dicho registro es público y puede ser consultado, a través de su web (https://dgsfp.mineco.es/es/Distribuidores/PUI/Paginas/pui.aspx).
• Carece de vínculos de participación significativos con Entidades Aseguradoras, y asesora sobre la base del análisis de un número suficiente de contratos de seguro, para poder formular una recomendación profesional respecto del contrato más adecuado a sus necesidades.
• Dispone, asimismo, de un Departamento de Atención al Cliente al que puede acudir, en caso de queja o reclamación por nuestro servicio, en el domicilio fiscal antes indicado; a través del Tel: 943655327 o de la dirección de correo electrónico info@lizaso.es
• Tal y como exige la ley, tiene contratado un seguro de Responsabilidad Civil Profesional con Cía. de Seguros Reale S.A. No de Póliza 1330700000909 y otro, garantizado su Capacidad Financiera, con la Compañía Española de Seguros y Reaseguros de Crédito y Caución, S.A., No de Póliza 3818222.

FINALIDADES

Mientras exista relación entre ambas partes, los datos recogidos son tratados para:

• Prestar servicios de mediación y asesoramiento profesional independiente, con honestidad, equidad, basado en un análisis objetivo y personalizado para la cobertura de riesgos objeto de aseguramiento que mejor se adapte a su perfil o necesidades; Este asesoramiento siempre se realiza sobre la base del análisis de un número suficiente de contratos de seguro, para poder formular una recomendación profesional respecto del contrato más adecuado a sus necesidades.
• Gestionar la contratación de pólizas de seguro y el seguimiento de su ejecución e incidencias que se produzcan
• Asistencia y asesoramiento en siniestros
• Informar a EL CLIENTE (o a personas que lo hayan solicitado) sobre cualquier tema, relacionado con la actividad de EL RESPONSABLE que pueda ser de su interés (a través de sms, email, etc.)
• Realización de las tareas administrativas propias de la actividad.

ENVÍO DE INFORMACIÓN COMERCIAL

EL RESPONSABLE podrá enviar a los Clientes (y a las personas que lo hayan solicitado) comunicaciones que puedan ser consideradas comerciales (por correo postal/electrónico, sms, etc.), con el fin de informarle del vencimiento de las pólizas, ofrecerle mejoras en precios y/o coberturas o cualquier otra cuestión relacionada con las mismas o con los servicios que ofrece, pudiendo las personas afectadas, en cualquier momento, oponerse a su envío.

ORIGEN DE DATOS

EL RESPONSABLE solo trata datos facilitados por la persona afectada (tomador, asegurado, solicitantes de información o empleo, etc.), o por su representante legal. Los datos personales de beneficiarios de pólizas de seguros o de afectados en un siniestro, son facilitados por la propia persona o por el Tomador/Asegurado de la póliza quien se asegura contar con su autorización.

LEGITIMACIÓN

El tratamiento que EL RESPONSABLE realiza de los datos personales recogidos para la prestación de los servicios solicitados por EL CLIENTE, se realiza siempre de forma lícita, amparado en el cumplimiento de alguna de las condiciones recogidas en el Art. 6.1 del RGPD:

• autorización expresa de EL CLIENTE
• cumplimiento legal (R.D.L. 3/2020 – Transposición de la Directiva (UE) 2016/97 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de enero de 2016, sobre la distribución de seguros)
• cumplimiento de contrato de seguro firmado con la Compañía de Seguros;
• proteger los intereses de EL CLIENTE
• interés legítimo de EL RESPONSABLE

En algún caso (y solo para la contratación de cierto tipo de pólizas), pueden llegar a recogerse datos de salud, pero siempre se realiza con autorización expresa de la persona afectada y en cumplimiento del Art. 9.2 del RGPD.

En el caso de recoger datos personales de representantes de personas jurídicas (empresas, comunidades de propietarios, entidades públicas, etc.) sus datos sólo serán tratados, en cumplimiento del Art. 19 de la LOPDGDD, como forma de contacto y de localización, en su calidad de representante de dicha entidad, pero nunca para entablar una relación con los mismos como personas físicas

MENORES DE EDAD

Aunque el contenido de la Web es apto para personas de cualquier edad, el tratamiento de los datos personales de menores de 14 años solo puede realizarse con autorización expresa de su representante legal, por lo que, en el caso de que un menor quisiera enviar sus datos, deberá hacerlo con autorización de sus padres o tutores, debiendo indicar, como datos de contacto, los de uno de ellos.

DATOS SOLICITADOS – EXACTITUD Y VERACIDAD

Todos los datos solicitados a los CLIENTES son necesarios para la prestación de los servicios solicitados de correduría y para el mantenimiento de la relación entre ambas partes.

Además de los datos identificativos, de localización y de domiciliación de recibos, se recogen datos de distinta categoría (caracterísiticas personales y familiaries, bienes, detalles de empleo, información comercial y finaciera, datos de salud, etc.) en función de la póliza a contratar.

Son las propias Entidades Aseguradoras las que definen los datos que necesitan para la realización del estudio de las pólizas solicitadas y para la valoración de la prima del seguro, por lo que EL RESPONSABLE solo los recoge y transmite, sin que, en ningún caso sean tratados para ninguna finalidad diferente.

La persona que facilita algún tipo de dato garantiza y responde de su exactitud, vigencia y autenticidad, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, exonerando a Roberto Lizaso Correduría de Seguros S.L. de cualquier responsabilidad al respecto.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Teniendo en cuenta el estado de la técnica, el coste de la aplicación, los fines y riesgos, para el tratamiento, se han adoptado todas las medidas de seguridad, técnicas y organizativas, consideradas adecuadas para garantizar la privacidad de los datos, evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o sustracción y para el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales y de garantía de los derechos digitales.

CANCELACIÓN DE DATOS

Una vez dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos (envío de publicidad, contratación de pólizas o servicios, asistencia en siniestros, etc.), o atendiendo a la solicitud de la persona afectada, se procederá a cancelar los datos, conservando (debidamente bloqueados) exclusivamente aquellos necesarios para el cumplimiento de las obligaciones y responsabilidades legales (en el caso que existieran), durante el tiempo que éstas duren, siendo posteriormente destruidos.